Política de Privacidade
A presente política tem como objetivo tornar pública as informações coletadas pela Puzzle Ads no ambiente online (https://www.puzzleads.com.br) ou em outras atividades realizadas por Nós, além de disposições sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nos referimos aos Titulares dos Dados, como "Você".
Tipos de Dados Coletados
Podemos coletar dados que você nos fornece por meio de vários canais, incluindo websites, meios de comunicação social, eventos, contatos telefônicos, e-mails ou outros. Tais dados podem incluir:
- Informação de identificação (por exemplo: nome, sobrenome, data de nascimento);
- Detalhes de contato (por exemplo: endereço postal, e-mail, número de telefone);
- Cargo ou função na empresa onde você trabalha, se você estiver atuando em um contexto profissional;
- Registros de correspondência com a empresa e respostas às nossas pesquisas;
- Informações de navegação captadas através dos Cookies, como: dados sobre o dispositivo, Device ID, data e hora da visita, número e quais páginas foram visitadas.
Motivos da Coleta de Dados
Os dados são coletados com as seguintes finalidades e nós não alugamos ou vendemos seus dados para terceiros.
- Correto funcionamento do website;
- Retornar contatos feito por Você nos nossos canais de atendimento;
- Enviar conteúdos e sugestões de produtos interessantes;
- Gerar estatísticas para análise de marketing
Onde Armazenamos seus Dados?
Seus dados são armazenados em servidores e sistemas utilizados por Nós:
- Google Drive;
- Google Analytics;
- LeadsRX;
- Pipefy;
- Webnode;
- Resultados Digitais.
Quais seus direitos e como pode exercê-los?
Você poderá optar por não divulgar seus dados para a Puzzle Ads, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para se registrar em páginas de serviços e produtos e/ou aproveitar os conteúdos produzidos para fins de marketing.
Independente disso, você possui direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais, e a Puzzle Ads procura oferecer segurança e transparência sobre todos os processos realizados.
- Acesso. Requisitar e receber uma cópia dos seus dados pessoais que nós possuímos.
- Retificação. Solicitar a correção dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece.
- Exclusão. Solicitar a exclusão dos dados pessoais das nossas plataformas.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando precisar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; (c) caso venha a se opor ao compartilhamento dos seus dados, nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
- Retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o consentimento, no entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente.
Para algumas dessas ações, talvez seja necessário solicitar informações específicas para confirmar a identidade do titular dos dados. Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los.
A Puzzle Ads procura responder às solicitações legítimas dentro de um prazo razoável e/ou dentro do que estiver estabelecido em lei (até 15 dias). Caso sejam múltiplas solicitações ou uma solicitação particularmente complexa, isso pode levar mais tempo. Neste caso, iremos comunicar o solicitante e mantê-lo atualizado sobre o andamento dos procedimentos.
Caso tenha alguma dúvida sobre essas questões, pode entrar em contato no e-mail: contato@puzzleads.com.br.